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原創(chuàng)：www.longjia.org.cn

如今利用網(wǎng)絡(luò)等取到獲取客戶(hù)似乎成為了一種必然。通過(guò)做網(wǎng)站內(nèi)部以及外部的優(yōu)化，網(wǎng)站的排名有了比較明顯的提高，在同行的網(wǎng)站中，你的站點(diǎn)挺靠前的，打開(kāi)網(wǎng)站后臺(tái)或者統(tǒng)計(jì)工具，可以看到流量不少。但不得不面臨一個(gè)問(wèn)題，流量多咨詢(xún)量卻那么少，換句話(huà)說(shuō)也就是轉(zhuǎn)化率太有限。客戶(hù)都來(lái)了，為什么遲遲不電話(huà)或其他工具與你交流？

如今做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，取貨客戶(hù)的成本其實(shí)并不像一般人想的那么容易。同行們都在做這個(gè)，也就加劇了這個(gè)平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)，加之搜索引擎等不斷更新算法等，這讓我們不得不努力再努力。尤其是對(duì)于像我們這樣做倉(cāng)儲(chǔ)貨架這樣工業(yè)基礎(chǔ)裝備的企業(yè)，說(shuō)實(shí)話(huà)，并不算容易。

客戶(hù)既然都來(lái)到了你的網(wǎng)站，說(shuō)明這里有他需要的東西，最后卻為什么不和你發(fā)生實(shí)際的接觸呢？我想這首先一點(diǎn)，客戶(hù)都需要的是貨比三家，找到一家，就像再看看別家有何更好的展現(xiàn)。這就如傳統(tǒng)生意上，客戶(hù)來(lái)看廠一樣，也許在看你的生產(chǎn)廠房之前，就已經(jīng)看了幾家別家的了。針對(duì)以上的問(wèn)題，我們不妨在客服上下點(diǎn)功夫，比如安裝一套自動(dòng)發(fā)起客戶(hù)響應(yīng)的客服系統(tǒng)，當(dāng)客戶(hù)打開(kāi)你的網(wǎng)站，客服自動(dòng)響應(yīng)來(lái)鏈接潛在客戶(hù)，如果客服的解答足夠好，也許可以留住客戶(hù)。

在網(wǎng)絡(luò)上，你的網(wǎng)站就是布局上互聯(lián)網(wǎng)空間的廠房。在現(xiàn)實(shí)情況中，你的公司可以不夠大，廠房不夠漂亮。但如果表現(xiàn)在網(wǎng)站上，可能就需要那你多下點(diǎn)功夫，在圖片的設(shè)計(jì)與選擇上多多用心，必要的時(shí)候可能需要專(zhuān)門(mén)的人給設(shè)計(jì)一下，這其實(shí)并不是作假，這只是一種營(yíng)銷(xiāo)的策略而已。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，就是美觀與內(nèi)容的結(jié)合才能起到相對(duì)應(yīng)的作用。如果你的網(wǎng)站在潛在客戶(hù)打開(kāi)的那一看已經(jīng)吸引了他，那么他會(huì)繼續(xù)往下翻看，咨詢(xún)你的幾乎會(huì)大大增加。

網(wǎng)站上有很多實(shí)在的內(nèi)容是客戶(hù)比較喜歡的?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中有一個(gè)東西被反復(fù)的提起，那就是所謂的“賣(mài)點(diǎn)”。個(gè)人覺(jué)得這里所說(shuō)的賣(mài)點(diǎn)可以指的是主打產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，也包括了公司的“賣(mài)點(diǎn)”，既所謂的品牌形象。除了這些外，工程案例的有規(guī)律的羅列，也是直接可以吸引客戶(hù)的直觀因素之一?，F(xiàn)代人都很“現(xiàn)實(shí)”，你做過(guò)哪些項(xiàng)目，你公司的實(shí)力如何，他起碼可以做到心中有數(shù)，很多企業(yè)現(xiàn)在還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，不妨去做一下培訓(xùn)好了。

測(cè)試表明，一些潛在的客戶(hù)在看了網(wǎng)站轉(zhuǎn)了幾圈后又回到了官網(wǎng)，這是為何。原來(lái)翻了幾頁(yè)后，發(fā)現(xiàn)每頁(yè)都有這個(gè)企業(yè)的發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容。而且在換了幾個(gè)詞搜索后，也有同樣的效應(yīng)，這客戶(hù)就覺(jué)得這個(gè)企業(yè)似乎很有實(shí)力啊，到處都能看到他們的內(nèi)容。于是客戶(hù)其實(shí)真的有需求，最后他又回到了官網(wǎng)，找到聯(lián)系方式咨詢(xún)了我們。這種情況屬于相關(guān)內(nèi)容覆蓋，也就是利用各種主流平臺(tái)做所謂的“霸屏效應(yīng)”，讓客戶(hù)不得不選擇與你合作。這個(gè)東西其實(shí)很累，要是有團(tuán)隊(duì)就更好了。